走进融侨物业系列之二（服务篇）：

——金牌物业，服务先行

融侨•中央花园的出现，为奥体楼市带来了新的活力和生机，而融侨物业进驻南京，服务融侨•中央花园案场，更是给这个高品质的楼盘注入了更多的优质生活元素，那么，融侨物业的团队又将用怎样的方式来营造未来的温馨人居环境呢？

优质服务从前期开始

除了对已开发的物业提供保值、增值服务，融侨物业同样注重项目开发前期的专业服务。自进入南京之初，融侨物业便参与融侨•中央花园项目的前期建设工作，不仅对项目的规划设计提出专业的意见和建议，更是在楼盘质量的把控中亦发挥着积极而有效的作用，以切实的优质服务为地产项目保驾护航，体现物业的价值所在。

随着项目开发进程的深入，融侨物业更是不断提升物业服务水平，不仅积极改善和提高前期物业服务中存在的不足之处，更是广纳良策，以更加超值的精细化服务，让业主的物业拥有保值、增值的保障，充分提升业主的生活品质。

与此同时，在提供物业保洁、安保、工程管理等服务的同时，融侨物业还针对客户和业主的需求，在项目接待中心设立咨询台、通过融侨会刊物、项目网站等资讯平台，为客户提供关于融侨物业和物业管理方面内容的专业解答和服务，将融侨物业打造成南京知名的优质物业管理企业。

服务至臻的管家365

起源于法国、成熟于英国的管家服务在社会精英家庭的日常生活中扮演着多元而举足轻重的角色，举凡购物、管理家庭财务、准备餐点、送孩子上学、洗熨衣物、招待客人、准备晚宴等，都由管家交代给工人执行，最后监督验工。融侨物业将这种管理模式称之为管家365。

在服务融侨•中央花园项目过程中，融侨物业发现，项目客户群体大都是南京乃至江苏地区的精英人士，具有高、贵、雅的特点。他们对环境生活品位要求高，极其倡导“安逸”的生活文化，具有强烈的“尊贵”需求。因此在融侨•中央花园项目的物业管理与服务中，融侨物业结合南京城市特色，针对项目的街区建设模式、项目地域特征和未来人居方向，引入了先进的管家式物业管理模式，以“一站式客服中心”的运行方式为业主和客户提供“管家365”服务，真正实现想客户所想、做客户所需，使业主可以得到更加贴心的服务。

在管家365服务模式中，融侨物业将为业主提供菜单式的贴心管家服务，涵盖内容包括家政服务、文体服务、家居维修、日常管理服务等方面，业主在生活上遇到的相应问题可直接找相应的服务“管家”，交由该“管家”负责跟踪协调解决，管家365将会以全新全意全程的形式满足业主的需求，积极营造融侨•中央花园舒适、温馨、安全、整洁的居住环境，让业主切身感受最为温馨舒适和尊贵的物业服务，实现街区价值的进一步提升。

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