春季装潢要多留心 家装主材捆绑容易套牢顾客

“所谓主材捆绑其实是变相推销产品，表面装修费用打折了，实际消费者花得更高。”刚刚经历装修的蒋女士向记者反映，目前装饰建材行业有太多潜规则和误导，比如说商家现在吆喝的“主材捆绑”，其实就是下套，顾客上套就被套牢。

主材捆绑明为服务实为利润

记者了解到，青岛目前有一部分家装公司在进行主材捆绑销售时，打着为顾客服务和省钱的旗号，但实际上顾客对这种服务已经大为不满，在消协的投诉中，关于此类
投诉也日益增多。

据了解，近两年来，随着材料和运营费用的增长，家装公司的利润越来越薄。于是有人开始扩大经营范围，先是把橱柜、门、窗等与工程绑定，接着就开始做材料采购、展示、销售于一体的集成家居。看到利益的家装公司们蜂拥而上，“集成”的产品也越来越多，有的乘势提出主材捆绑。甚至许多公司都号称在他们那可以“一站购齐”或是直接能够为您提供一套“完整家居”，开前店后厂。消费者开始对此很认同，觉得这样装修非常方便，自己省了不少心。但随着装修的深入，很多人发现，自己似乎进入了一个连环套，钱越花越多，东西也越买越贵，本来为了图点折扣，最后发现自己装修都做不了主了。

“主材捆绑明为服务实为利润。”对此，一位业内人士道出了其中的奥秘。她说，圈内人都知道，设计师原来推荐主材有回扣，这种情况在前几年很普遍，家装公司老板发现这个漏洞后，就把主材推荐权利用主材捆绑的模式掌握在公司手里。

拒绝“捆绑”遭遇利益集团抵制

今年春季，青岛城市人家装饰公司的经理胡延彬首先高调提出“拒绝主材捆绑”。胡延彬介绍，目前城市人家装饰现推出透明家装大行动，提倡“四大拒绝”：第一个就喊出了“拒绝主材捆绑销售”的口号。因为城市人家只做自己最擅长、专业的东西，公司是做装修的，不是卖主材的。第二，城市人家拒绝假冒伪劣贴牌材料，在青岛有部分装饰公司会以某某公司专用贴牌，来误导消费者不知道品牌的市值，也不知道它的优劣究竟如何。他们则拒绝以任何形式联盟为由抬高价格。

如今的市场环境下，城市人家“不做主材”的反调，让同行不以为然。有人认为，城市人家有做秀之嫌，因为他们在“拒绝捆绑”的同时，仍然还在开展“联合主材”的展示，有“曲线入市”之嫌。胡延彬认为，城市人家公开拒绝主材捆绑的做法显然触犯了某些利益集团，受到诟病也是必然。

主材捆绑是把双刃剑

据记者了解，很多主材都不是装饰企业自己生产的，因此不好控制质量。另外，捆绑主材，就意味着家装公司将承受来自材料方面的投诉，而这些材料也直接会影响到家装企业的名誉。

一位在青岛经营某高档地板品牌的经理人说，他们从未主动跟家装公司谈过“捆绑”的事情，他认为知名的品牌不需要借助于这种捆绑式营销，这种捆绑弄不好反而会影响自己的产品名声，相反那些“杂牌军”或者是刚入市场没有名气的新产品倒是愿意同家装公司进行捆绑。他认为，主材捆绑是一把双刃剑，大家在分享利益的同时也要承受相应的不良市场后果。

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