南京2007十大维权事件 精装房、物管榜上有名

关键词：精装房

体会：精装修房赚钱太黑了

被忽悠经历：李先生说，他在与开发商签订精装修合同时，开发商标明的价格是１５万元，而找了几个资质较高的装修公司咨询后，最高的也不过才要价１２万元。原来，这精装修省力并不省钱，让李先生对精装修“反感”。

消协点评：继“一房一价”政策推出后，精装修房几乎占据了南京商品房的一定份额。精装修房不但报价虚高，还会让消费者在不易察觉的情况下，多承担了很多费用。

关键词：物管

体会：业主花钱却遭罪

被忽悠经历：南京市民李先生反映，他所在的小区物业管理太差,小区内的6号楼和10号楼之间的车库通道和绿地,变成了昼夜不停的垃圾场和垃圾分拣场,严重干扰了居民的正常生活和休息。物业对此置之不理。

消协点评：目前，物业管理已成为社会关注的热点，在物业管理过程中产生的矛盾纠纷呈上升趋势。据统计，2007年涉及物业管理的投诉居服务类投诉增幅之首，消费者对物业管理中的加价收费、超标准收费等问题反映强烈。物业管理公司少服务、多收费、收费不透明等问题较为集中。

关键词：宠物

体会：医死狗该找谁？

被忽悠经历：市民李小姐带爱犬去看动物门诊，结果用药3天后，发现狗逐渐瘫痪，四肢无力，经宠物医院验血判断，是用药过量引起药物性肝炎。她忙着找兽医主管机构、找律师咨询，要打一场“狗”官司。然而小李四处奔波后，却面临无处受理的尴尬局面。

消协点评：养宠物已成为许多市民生活的一种时尚。然而，由于缺乏配套法规，因宠物引起的纠纷频繁发生，许多问题解决起来还有些困难。问题主要集中在宠物销售者服务欺诈和宠物看病引发纠纷。

宠物虽然不属于《消法》保护范围，但主人掏钱为它治病，如果宠物在治疗过程中出现欺诈问题，主人的利益肯定是受到了侵害。消协提醒消费者，购买宠物药品要到正规有资质和信誉好的宠物经营场所。

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