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“物管”突然走人急坏业主 物业办应提前通知

最近本报接到多位家住鼓楼区金贸花园小区业主的投诉反映业委会解散、物业管理公司突然撤离、小区处于无人管理的状态,业主生活陷入困难。而这样的情况在金贸花园小区已是多次出现,希望记者前往调查。

【物业公司】

物业费实收率只有30%—40%

金贸花园原物业管理公司曾在小区张贴告示表示:该公司自去年9月起接手金贸花园小区物业管理服务以来,相关物业管理费用征收率连续6个月未超过50%,造成该公司严重亏损,已无法继续运营。根据南京市物业管理条例中规定和《物业管理服务合同》约定,该公司自2月21日起解除《物业管理服务合同》,撤出小区。

金贸花园原物业管理公司的工作人员告诉记者,小区业主拒绝缴纳物业费的理由五花八门,比如小高层没有集中供热,停车难,个别单元排水不畅等问题。这些问题产生的原因很复杂,小区化粪池和供水设计不是很合理,小高层集中供热成本太高,大部分业主要求停止,还有些住户擅自更改公用排水管道,影响整个单元的排水等。这些问题都成了个别业主拒绝缴物业费的理由。只要物业公司一上门收物业费,业主就说要先把这些问题解决,还有业主说别人不交,我也不交;还有的业主不愿交电梯、楼道的公共用电费用。

【业主反响】

立即召开业主大会支持业委会工作

在现场采访过程中,小区的业主告诉记者,物业管理公司是突然撤离小区的,不少业主第二天早上出门才发现小区门卫室没有人值班了,小区的垃圾没有人来清理了。业主们说:“物管公司如果想撤出小区,我们也能理解,不过也应该事先通知,让业主和业委会有充分的时间重新聘请新的物业公司,像这样突然甩手不管,业主和业委会措手不及,生活也乱了套,太不应该了!”

“屋漏偏逢阴雨”,物业公司撤出小区,小区业委会也宣布解散。在业委会的《辞职公告》中写道:“由于物管公司单方面提出解除服务合同,业委会全体成员多次协商,但无力挽回,业委会无法继续工作,现特向全体业主提出辞呈,不再参与金贸花园物业管理各项工作。”

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责任编辑/gaojun.nj
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