物业公司员工爆物管内幕:水管塞臭鸡蛋整治业主

“廿多住户被列‘整治’黑名单遭蓄意报复”，东莞某小区物业公司员工爆惊人内幕———

一项原本就不该收的费，经业主向物价部门投诉后，物管不得已全额退款，而此后业主却遭到该物管的百般报复。东莞金×花园物管公司———东莞市润×物业管理有限公司一李姓员工日前向本报透露了“制裁”业主的内幕。其中一住户因受到特别整治而不得不卖房搬离该小区。

据李先生介绍，金×花园共有600多户住户，而被物管列为整治户的有20多户。这些被整治的住户有两批———一批是在2003年11月，因这些住户认为物管收取其水电安装费不合法，投诉到该市物价局，物管被要求退还不合法收费；第二批被“整治”的有4户，是因去年以来因该物管强行安装油烟管道，业主将物管告上法庭，物业公司一审二审都败诉。原为该物业公司工程部负责人的李先生说，他就是被物管指使去整治业主的经手人之一，参与了近三年间进行的这两批整治，而这些整治行动均由该物管公司的莫经理及物业管理处黄主任亲手安排。

“该小区的物业管理公司就是开发商下属的企业，他们知道哪些业主是最积极维权的，就把他们列进‘黑名单’，有计划地要给他们‘颜色’看看。”李先生表示，自己在被动参与了整治业主的行为之后，一直心有不安。

一位备受“整治”的住户陈先生在接受记者采访时说，好长时间以来，他家水、电经常出问题，但就是找不到原因。因为回来后家里明明有电，但却发现冰箱溢水，东西变了质。另外一户业主说，自来水发臭的情况时有发生，但当时还以为是自来水公司的问题，现在才明白怎么回事，真的非常震惊。

"整治"手段

一、故意拖延维修时间

李告诉记者，去年10月，该小区牡丹阁一住户家里管道井严重漏水，渗透到房间。因为这户业主正好是“黑名单”上的“整治”对象，尽管业主反映了好多次，最后吵到管理处，而该物管说，漏水与物管没关系，这样拖了两个月才简单把它修好。

而在该小区的紫荆阁505住户也受到此“待遇”。这户人家外墙漏水，而物管工作人员为了“故意整治”该住户，查了两年才为其找出原因。

此外，该小区牡丹阁的另一住户，因外墙裂了一道缝而找到该物管，而物管堂而皇之地说与他们没有关系，要告就告开发商去。为此，该物管一直没有为其维修。

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