网友提出：明月港湾存在严重问题

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由于明月港湾开发商严重违反合同，采用劣质腻子而不是白水泥做墙面，导致我家新房装修后出现大面积墙面裂缝，严重影响正常居住，给我们带来巨大的经济损失和精神痛苦。在多次与开发商联系处理此事的过程中，开发商工程部和售楼处的相关人员一直采取消极回避、无理拖延的方式，百般狡赖、推脱责任，到现在都不愿意承担赔偿责任。为了让其他的购房者引以为戒，避免上当受骗，现将此事公布于众。

一、事情经过

 2003年11月，与明月港湾开发商签订购房合同，合同上“交付标准”部分清楚写有“水泥沙浆抹平”，售楼小姐肯定的告诉我们房子交付给我们时墙面用的是白水泥；

2005年1月，我们与物业工作人员一起验房，发现客厅墙体有大面积空鼓现象，因天气原因此时墙面还没有发现大面积开裂、翘皮现象。

2005年2月，开发商对客厅空鼓部分修补后我家开始装修，此时开发商和物业公司并没有提示我们交付的房屋墙面不是白水泥而是腻子粉以及是否需要铲除；

2005年3月，我家楼上的604业主发现墙体出现裂缝及翘皮现象，开发商派人将他家墙面腻子全部铲除。此时，我家还没有开始刷油漆，但是一直到我家全部装修完后入住，开发商和物业也没有就此问题给与我们任何提醒；

2005年5月，入住后，客厅、卧室的墙面及顶面陆续出现了开裂、翘皮的现象，卧室的房顶最为严重，墙面表层随时有掉下来的危险；更可恶的是，客厅墙面内层水泥层居然出现裂缝导致墙面油漆出现了开裂。

 二、与开发商艰难的交涉过程

5月7日，我们先向物业反映，物业派人查看后，说要跟开发商工程部联系，让我们等一周；

5月15日，物业同开发商工程部的工作人员一起来到我家进行查看，装修公司项目经理及施工人员均到场，经过查看后发现墙面并不是刷的白水泥而是腻子粉。此时我家楼下403业主家正在做木工，装修公司还没对墙面做任何处理，也发现墙面出现了大面积开裂、翘皮现象，开发商自知理亏，派人对他家墙面进行了铲除；

5月21日，又经过一周的等待，我们没有得到任何的消息，自己去找到工程部的经理，他说没有人向他反映过这个情况，该经理表示在周二一定会给我们答复。

5月24日，周二工程部经理并没有同我们联系，我们再次来到了开发商工程部，工程部经理派出专门负责此方面的人员重新到我家查验，经些人鉴定为弱体墙面，他说是因为建房子时工程队用的腻子太厚，不均匀，而且用的胶水太少，粘性不够导致表皮开裂，并表示因我们现已入住，重新铲除难度太大回去和领导商量赔偿事宜；

5月29日，开发商迟迟不给我们答复，当我们再次找到开发商工程部那位负责人时，他食言而肥、百般狡赖，态度极其恶劣！无奈之下，我们到明月港湾售楼处找当时卖房子给我们的售楼人员，要求他们协调处理此事； 

6月1日，接到了售楼处孙主管的电话，他说墙面裂缝、翘皮是装修公司的责任，而当我说到他们违反了合同中的交付标准时，他说要咨询公司律师再给予答复。

6月6日，我们等待的焦急万分，无奈再次打电话到售楼处，孙主管百般狡赖，以我在验房时签过字为由拒绝赔偿，并说他们的答复跟工程部的一样。

至此，我们和开发商联系至今已长达1个月，开发商工作人员始终采取消极回避、无理拖延的方式，百般狡赖、推脱责任，一直到现在都不愿意承担赔偿责任。

三、墙体大面积裂缝、翘皮的原因

发现墙体大面积裂缝后，我们请了有丰富工程经验的专业监理来我家查看，他认为出现墙体大面积裂缝最大的原因是开发商违反合同，没有用白水泥而是用腻子抹平墙面，开发商在用腻子抹平墙面时用的胶水太少且很多地方抹的过厚，腻子附着力很弱，再加上装修公司刷油漆时会有少量水分进入原来的腻子层，导致墙面大面积翘皮、开裂，随着天气变热翘皮、开裂的部位会增多，并且会脱落。专家的说法和开发商工程部的负责人查看当天的结论基本一致，但是开发商后来食言而肥，不承认自己的责任，其丑恶嘴脸实在让人不耻！

四、友情提醒

墙体大面积出现裂缝给我家带来巨大的经济损失和精神损失，在此我们提醒各位购房者在拿到房子后，一定要向开发商问清楚他们交付给你的新房的墙面到底是不是用白水泥抹平，如果不是一定要开发商铲掉，否则装修后很可能会出现大面积开裂、翘皮现象！

明月港湾开发商明月建设集团违反合同不用白水泥抹平墙面，也没在装修前给我们任何提醒，在给我们造成巨大的经济损失和精神痛苦后，态度蛮横、百般狡赖，严重侵害了我们业主的合法权益。恳请各报社、电台、电视台等新闻媒体与我们联系，揭露明月建设集团欺骗、坑害消费者的恶劣行经，为我们主持公道，避免广大的业主继续上当受骗！我们的联系电话13813812686  13851996847，电子邮件：gmate@163.com.联系人：周先生

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