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房地产开发又有新思路“和谐”激发社区活力

  [提要]在过去几十年的时间里,社区工作研究者、公共事业服务者乃至社区开发商等都十分关注社区的建设和发展。对中国来说,创建和谐的学习型社区尤为重要,因为这是创建和谐社会、促进社会稳定和持续发展的基础。中国的社区

在过去几十年的时间里,社区工作研究者、公共事业服务者乃至社区开发商等都十分关注社区的建设和发展。对中国来说,创建和谐的学习型社区尤为重要,因为这是创建和谐社会、促进社会稳定和持续发展的基础。

中国的社区建设正在蓬勃发展。我们每一个人除了工作以外的大部分时间都是在社区里度过的。社区的人文环境、自然环境、管理水平和文明程度都对社区成员的生活质量起着极其重要的作用。一个学习型社区把政府、学校、家庭和企业,包括房地产业和物业管理有机地结合起来,通过良好的管理机制和组织健康而丰富多彩的活动,提高社区成员的整体素质和能力,为社区注入活力,达到促进社会稳定和保证国民经济持续健康发展的目的。

社区文化要以人为本

社区的一切工作都要把满足社区居民的多方面需求作为开展社区各项活动的出发点和落脚点,真正做到“以人为中心”,为人的全面发展创造良好的条件。和谐社会的主体是社区居民,要依靠全体成员来建设和发展和谐、协作的社区文化,建立良好的相互尊重、相互帮助的人际关系;同时,各级部门要切实为社区居民服务,努力解决就业、学习、公共服务等方面的问题,提高管理和服务水平。

 
政府必须保证社区工作的公正性。例如,保证地方居委会和社区的直接选举和群众的广泛参与。政府的公共服务职能包括卫生、医疗、就业、治安、劳保、福利等,要提高公共服务的社会化程度,进而提高服务的水平和质量。同时,政府、社区管理机构与社区成员之间保持密切的联系,建立有效的沟通机制,及时取得社区成员的意见和反馈,不断改进工作。

对于社区的管理人员,也要实行聘用制,并根据人民群众的意见,对社区管理人员的工作进行考察和评估,确保社区工作反映绝大多数人的利益。特别要关注特殊群体的发展,如老年、儿童、妇女、失业者和残疾人群。

房地产开发的新思路

传统的房地产开发关心的主要是“物”,如投资、地产开发权、设计规划、建筑施工和销售等。新的房地产开发则是以“人”为本,它是社区文化的建设者,也是教育社会化的促进者和社区活动的组织者。

和谐社区要强调社区内各种机构和组织之间的协作。从社区的开发角度来看,房地产开发商的地位作用已经发生了根本的变化。

社区文化包含物质文化和精神文化。物质文化是社区的“硬”文化,指的是物质的可见形式形成的外在表现,即建筑、环境和配套设施的整体水平和艺术水准,譬如,深圳某社区15年间建设的一批在国内外建筑界及艺术界获得多项大奖及至高荣誉的公共建筑和公共空间。而相对应的社区精神文化就是社区的“软文化”,是指建立在和睦和谐的社会人际关系基础上的,人们共同的审美情趣、道德观念以及价值取向的内在精神。社区“硬”文化是“软”文化的载体。营造社区的凝聚力依靠的就是社区文化。高雅的社区文化能够营造社区居民守望相助的邻里关系,将现代人从普遍存在的压抑感和不安全感中解脱出来,使社区真正成为现代人的“心灵家园”。该社区倡导“社区”概念的开发建设,因为社区建设是地产开发企业可持续发展和规模经营的交叉点,是品牌经营的支撑点,是品牌战略的核心。经过多年的这种持续的社区建设,该社区已经成功地从一个单纯的生态型社区转变为一个“生态+文化”的复合型社区。

和谐社区内要建立广泛的人际网络,这一网络中的各个方面即要各施其职,又要相互紧密联系和充分沟通,保证及时提供信息,相互支持。

建终身学习体系

和谐社区的一个重要特点是学习社会化,为社区内的不同人群提供终身学习的机会,例如:举办老年大学,职业教育培训等,特别是为失业人群提供各种再学习和就业的机会。有条件的社区要逐步建立开放型的学习系统采用多种学习手段,包括网络教学,面授、自学小组和读书会等。人们通过相互学习更新知识,提高职业发展的能力,也加强了人际沟通,促进社区居民的相互理解。房地产开发商要有发展社区文化教育的视野,例如:社区学校的布局、图书馆、远程教育社区网络、职业教育场所、体育娱乐场所。

社区活动的多样化

和谐社区的发展方式要因地制宜,因人而异,照顾到不同人群的需要。如北京市朝阳区望京街道在创建学习型城区活动中,针对社区居民的不同特点,紧密结合实际,注重实效,开展创建“六大特色学习型社区”活动,引导社区居民通过开展学习,提高技能、提升生活品位。特色学习的内容包括:

生存技能型:组织开展修理、裁剪、烹调、家政服务、编织等培训,帮助不同群体掌握生存的技能。

法制型:开展法制宣传教育,举办讲座、培训班等,提供法律知识,提高社区居民法律观念。

文化艺术型:依托社区的书画协会开展书画艺术、装裱艺术讲座,开展书画笔会和书画展览等艺术沙龙活动,推进望京美术街区建设。

时尚品位型:在高档商品房集中的社区,入住的社区居民物质生活水平普遍较高,注重对精神追求,组织开展时装培训、英语短剧训练、英文歌曲演唱、健身美容等学习活动。

数字型:加大数字化建设,目前已经形成了多个虚拟社区,通过网络的平台社区居民加强交流和沟通,获取更多的知识和信息。

科普型:围绕社区居民的日常需求,开展系列科普知识讲座。

和谐社区还要积极组织社会力量和个人参于志愿服务活动,如环保、访问和帮助老年、病残成员,组织体育竞赛和演出等,使社区居民成为充满朝气、互相关心的社会群体。

 

责任编辑/nj003
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