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中国房地产当今最热辣卖点：知情权

　　[提要]7月10日，深圳市政府召开了“整顿和规范房地产市场秩序大会，1000名房地产及其相关产业链的人员参加了大会。同一天，中海地产为其深圳湾畔项目举行“产品说明书”推介会。旨在宏扬过程创新，诚信经营精神。诚信出现危机时，知情权正成为中国房地产最热辣卖点。盖房以人为本，买房以知情为本。一个产品标上生产日期、成份和使用功能，让顾客明明白白地购物，那是尊重消费者权益法，消费者享有对购买商品的知情权。房子是比汽车还大的商品，知情权显得更重要。为什么尊法为先，知情为本，老实人不吃亏的卖点被忽略了？是糊涂的盖房老板对自己盖的房子说不
7月10日，深圳市政府召开了“整顿和规范房地产市场秩序大会，1000名房地产及其相关产业链的人员参加了大会。 　　同一天，中海地产为其深圳湾畔项目举行“产品说明书”推介会。旨在宏扬过程创新，诚信经营精神。 　　诚信出现危机时，知情权正成为中国房地产最热辣卖点。盖房以人为本，买房以知情为本。 　　一个产品标上生产日期、成份和使用功能，让顾客明明白白地购物，那是尊重消费者权益法，消费者享有对购买商品的知情权。 　　房子是比汽车还大的商品，知情权显得更重要。为什么尊法为先，知情为本，老实人不吃亏的卖点被忽略了？ 　　是糊涂的盖房老板对自己盖的房子说不明白，还是不愿说明白或故意不说明白？ 　　国家住宅产业化促进中心有关负责人向记者透露，在所有对不满意商品的投诉中，对房子投诉的比例是相当高的。据了解，购房者投诉的并非是房子的质量差，外立面或户型不合适，而是许许多多的“没想到”和“不知情”。有道是： 　　看广告，以为买了套花房；看效果，似乎住进了天堂；看样板，转身就去落了定；看现房，不知实情上了当；住进去，象柴房，买了一世的窝囊。 　　中海地产为了满足老百姓买到合心愿的房子，率先打出“知情权”这张牌，让老百姓买个实在，买个明白，买个没有上当受骗的感觉，就会增加产品的竞争力。 　　广东出台的《地产交易价格计算暂行规定》表明，“预售商品房的销售面积将按实用面积(室内建筑面积)来计价，不再分摊公用建筑面积，公用建筑面积费将摊入室内建筑面积单价内，不再另行计价。”这就是让房地产交易进一步走向透明，减少因“不明白”而引起的官司。 　　知情权成热辣卖点有一个时代背景：“房地产企业也要讲诚信”，这是去年以来深圳房地产市场最热门的话题之一。“诚信”话题在深圳房地产市场一时间炙手可热，我们分析原因有三： 　　第一，房子作为人们生活消费的最大宗、最复杂的产品，诚信显得尤其重要，比较而言，房地产市场的诚信作为明显滞后于其他行业； 　　第二，当房地产开发越来越趋于同质化，品牌、品质、创新与诚信便成为地产开发与企业发展差异化的重要砝码； 　　第三，由于房地产市场进入门槛低，利润率相对较高，因此房地产开发企业可谓鱼龙混杂、泥沙俱下，因此不诚信的种种行为可谓比比皆是，已经对当前房地产市场构成内忧外患。 　　未来住宅市场竞争愈激烈，市场动作就愈规范和愈成熟，而在规范与成熟的市场中，“老实人就是不吃亏”。 　　一个发展商说，“楼房的电梯是进口的”，另一个说，“我们的电梯也是进口的，购房者可以到工程部查阅海关报关单”。那么，后一个发展商说得更明白，买房人就相信后一个，他赢了小分。而今潮流乃是吃放心菜，喝放心水，医院也推出明明白白看病，实实在在地开药的招儿，曰：服放心药。 　　知情为本这个卖点还有广泛的拓展空间，我们买个手机都配有厚厚的一本印制精美的产品说明书，而《住宅使用说明书》最近才流行起来，但内容简单，印制粗糙，看来发展商还没有把知情权当回事。但无情的市场就不会把你的产品当回事，成熟的购房者也不会把你的产品当回事。谁说得明白，谁就卖得最好。
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